Na svima nama je odgovornost. Stravičan slučaj s Paga doveo je do sotoniziranja socijalnih radnika. Postali su meta gnjeva cijele zemlje, a u velikoj većini slučajeva njima su ruke također vezane. Moraju raditi prema zakonu, čekati odluke suda,koje nikako da dočekaju. Uznemirujuću snimku na adresu Provjerenog poslali su odgovorni susjedi koji nisu čekali tragediju kako bi reagirali. Taj će primjer možda najbolje pokazati s čime se sve bore socijalni radnici, kao i to da djecu, nažalost, može imati svatko.

Za postati roditelj ne treba nikakva škola niti dozvola. Jedno dijete palo s balkona, mama i tata se tuku, problemi s alkoholizmom, djeca bolesna, lutaju ulicama, vrište po šumi.

Vani je bilo -5 stupnjeva, a snimku na kojoj dijete od tri godine vrišti na sav glas je snimio jedan od susjeda u prosincu 2018. godine. Susjedi su anonimno i prije toga, kažu, prijavljivali u nekoliko navrata i Centru za socijalnu skrb, policiji, čak i komunalnom poduzeću. Zbog obiteljskog nasilja, intervenirala je i policija.

Nitko od susjeda koji su vidjeli i prijavili svađe, vrijeđanja, padove djece s balkona, pred kameru nije želio, ali su ekipu emisije Provjereno kamo da idu. U samom naselju naišli su tek na jednu osobu koja svoje susjede poznaje iz viđenja.

Skromna kućica, igračke po dvorištu, pas na lancu. Nekoliko minuta kasnije, dolazi obitelj koja tu i živi. Majka je objasnila što se događa. „Ja i muž smo imali okršaje, ali to je prošlo. Imam dvoje epileptičara, muku mučim, ja sam bolesna. Djeca imaju stalne napade, stalno sam s njima“, rekla je majka, a na pitanje je li istina da ju je suprug htio pregaziti automobilom, odgovorila je: „Ma ne, to su ljudi nešto krivo shvatili. Ja sam pala, pa su možda tako shvatili susjedi.“

Sliježu ramenima. Kažu da je bilo svega, ali i prošlo je. Rade na tome da budu bolji roditelji, da se brinu o djeci. U trenutku dok su roditelji s novinarima stajali ispred kuće, jedno dijete je uzelo ključeve auta. ''Evo, vidite malo su nestašni. Jesi spomenula gospodinu kako je mali vozio auto? Ne, nisam. Da, ostavio je tata ključeve i mali se odvezao dolje'', pričaju roditelji.

Na to su upozoravali i susjedi – da se djeca dovode u opasnost, lutaju. Jedna je situacija mogla skončati opasno po život, prije dvije godine, kada je jedno dijete palo s balkona. ''Nažalost se dogodilo prije tri ili četiri godine da su se igrali gore i da joj je brat uzeo igračku i onda ju je gurnuo. Sin ju je zbog igračke gurnuo. A djeca… Znate kakva su. Nije on to htio. I dan danas se zna rasplakati zbog toga'', rekli su roditelji.

Kakvo je stanje u samoj obitelji? Ekipa emisije Provjerenog otišla je provjeriti u Centar za socijalnu skrb. Dočekala ih je ravnateljica. Kaže da će rado odgovoriti na sva pitanja u skladu s pravilima, odnosno koliko smije. Ipak, molila je da se za samo snimanje dođe naknadno, dok prikupi sve podatke.

Prijave koje su građani u ovom slučaju slali, kažu, slali su da ne bi imali slučaj Paga u svojem susjedstvu. Nisu željeli išta prepustiti slučaju jer su, kažu, vidjeli sve - i ženu pretučenu utezima i oca koji je premlatio kćer. No, slučaj djece s Paga ih je prestravio.

Taj je isti slučaj ne samo prestravio nego i upozorio na odgovornost sustava koji je mogao ili nije mogao spriječiti tragediju. I neminovno postavio pitanje tko je kriv. "Prepoznala sam određene propuste u radu za koje je odgovorna ravnateljica. Iz tog stručnog nadzora će se vidjeti i koliko su radnici u samom Centru bili ažurni, odgovorni i kompetentni, ali i kakva je bila suradnja s ostalim institucijama'', komentirala je slučaj na Pagu Nada Murganić, ministrica za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku.

Po pitanju Paga, postojale su mjere i prije ovog slučaja. Roditeljima je zbog zlostavljanja najstarije kćeri ista oduzeta, a oni kažnjeni. Najprije im je izrežena zatvorska kazna od godine dana, ali je ona zatim promijenjena u uvjetnu kaznu s rokom kušnje od tri godine. Zašto uvjetna, a ne zatvor roditeljima koji imaju još četvero maloljetne djece? Pitali se to danas onaj koji je donio takvu presudu?

Podsjetimo, u svim posljednjim slučajevima obiteljskog nasilja, netko od žrtava je nekad upozorio na propust u sustavu. Mihaela, koju je bivši suprug pretukao prije mjesec dana, rekla je za Provjereno da je na prvu naznaku fizičkog nasilja reagirala. ''Policija je rekla da će me obavještavati što se po tom pitanju događa. Međutim, do dana današnjeg me nitko nije obavijestio, a on se pravdao da ja lažem'', ispričala je Mihaela.

Edina, čiju je kćer bivši suprug istukao, zvala je policiju iz koje su joj kazali kako ona njih nema što upozoravati.

Ravnateljica zagrebačkog Centra za socijalnu skrb Tatjana Brozić Perić kaže kako rade i izvan svojih mogućnosti. U svakom slučaju radi tim stručnjaka. Centar u njima nije jedini. I opet, tragedije nekad ne mogu spriječiti. Propusta, kaže, nije bilo u slučajevima na kojima je radio njezin centar. ''Meni stvarno nije problem da smo mi u medijima. Mi bismo samo htjeli da se na neki način pokaže kako radimo i je li to dobro ili ne. Ali, službena tajna i zaštita osobnih podataka nas često sprječava da kažemo što se dogodilo'', kazala je ravnateljica.

Majka s početka priznaje problem, ali nastavlja govoriti da se trude raditi koliko mogu: „Neki dan je tu gušio malog. Rekli smo mu ako tu bude radio da će završiti u domu. Teška srca sam to rekla, ali ja ne znam jesu li to tablete neke koje pije, a onda ljudi misle da mi to potičemo“, kazala je majka. Kaže, djeca imaju dijagnoze, ona se trudi koliko može. Stalno je netko s njima.

Prema dogovoru, ekipa emisije Provjereno otišla je do Centra za socijalnu skrb u Dugom Selu. Dočekale su ih i ravnateljica i socijalna radnica, a novinari su i njima pokazali snimku. ''Mi saznanja o tome nemamo. Ovo je nedopustivo i prestrašno'', kazala je ravnateljica.

Kažu, za ovu posljednju nisu ni znali. Sve ostalo navedeno, već su zaprimili i reagirali. Socijalna radnica Jelena Van Gemeren kazala je kako su kod obitelji iz ove priče posljednji put bili početkom siječnja, kada su zatekli urednu situaciju. ''Do promjena je došlo. Oni su odradili i timsku obradu i djeca su cijepljena. Kada smo za školu pitali, oni su ih vodili. Dobili su odgodu i termine za tretmane. Tamo su ih, također, vodili. Tako da, u tom jednom dijelu, roditelji uistinu jesu odradili sve što je bilo potrebno'', rekla je socijalna radnica.

Kažu, i oni su u obitelj ušli zahvaljujući susjedima. Da njih nije bilo, za sve možda ne bismo ni saznali. No, susjedi i dalje postavlju pitanje je li centar učinio sve. ''Većina ljudi kada vide ovakve slučajeve pita: 'Zašto ne oduzmete djecu na vrijeme?' Obiteljski zakon je predvidio da sve ide postepeno, ukoliko se ne radi o situacijama kada je ugrožena sigurnost djeteta. Tada se ide žurno. Inače, idemo postupno. Uključuje se obitelj u savjetovanja, kod psihologa, sa školama, s poliklinikom'', objašnjava ravnateljica Centra za socijalnu skrb Dugo selo.

A to su sve prošli i dalje prolaze. Centar i dalje ima nadzor nad njima. Upozoravaju da koliko god su i sami odogovorni za svaki slučaj, nisu jedini, već samo karika u, očito katkad presporom, lancu. ''Centar za socijalnu skrb, policija, sud, škola i zdravstvo. Mislim da pristup zaštiti djece treba biti zajednički i kad se dogode ovakve tragedije, mislim da se ne trebamo optuživati, nego preuzeti dio odgovornosti za ono što nismo ili jesmo napravili, a mogli smo'', kazala je ravnateljica.

Izuzimanje djece kao najteža i najsloženija jest jedna od odluka koju može preporučiti centar, ali odluku donosi sud. Kažu da tada zna doći do problema. ''Negdje ti postupci traju predugo i oni bi trebali biti vrlo promptni. Nekad odluku nije lako donijeti, ali ju treba donijeti'', ističe ravnateljica CZSS-a Zagreb.

Čak i u situacijama kad se izuzme dijete, a to je onda uistinu situacija u kojoj je zanemarivanje ili zlostavljanje djeteta presraslo u kazneno djelo, ravnateljica centra tvrdi da sud ne donosi odluke o progonu roditelja. Samo u CZSS-u Dugo selo, kaže, imaju takvih osam slučajeva.

U prilog navedenom ide i podatak koji je ovih dana izašao u medijima. Sutkinja je u svojoj ladici imala 700 neriješenih predmeta. Više od pola njih odnosilo se na obiteljsko nasilje.

Sve dosad rečeno, dovoljan je alarm da u društvu nešto opasno ne funkcionira. Shvatili su to, ne samo građani koji su i sami odlučili prijavljivati, već i javnost koju su tragične sudbine kojima se mediji pune posljednjih tjedana natjerale na akciju.

Nekolicina javnih osoba organizirala je Facebook grupu #spasime. ''Osjećamo da odnos prema nasilju je kod nas krenuo krivo. Postali smo preplašeni društvo koje ne reagira na nasilje, a nekako kao društvo nismo dovoljno ni kažnjeni nasilnici i da se na neki način, da ne kažem tolerira, ali da naprosto nije dovoljno apsotrofirano'', kazala je glumica Ecija Ojdanić.

Više od 34 tisuće ljudi postalo je članom grupe koja najavljuje prosvjed u subotu 16. ožujka na zagrebačkom Tomislavovu trgu. ''U kojem ćemo kao društvo izraziti da nasilje nije u redu, da se o njemu treba više pričati, pokazati žrtvama nasilja da nisu sami i da mogu potražiti pomoć jer da mi, kao društvo i pojedinci, možemo reagirati'', rekla je Ojdanić.

Činjenica je da možemo, kao što su i anonimni građani reagirali, slali dopise, pa čak i snimali. I pokrenulo se. Upozoreni su nadležni, vidi se promjena. Daleko je to od idealne slike obitelji bez ikakavih problema, ali s njima se radi. I što je važnije – netko sve to prati, gleda, nadzire. Katkad je to centar, a katkad prvi susjed.

Ako ste se pitali zašto o toj obitelji ne znamo ništa, ni gdje žive ni kako izgledaju, ni kako se zovu – to nije važno za priču. Važno je samo da takve obitelji postoje, da su tu, da trebaju pomoć, i djeca i roditelji. Oni su upozorenje da zatvaranje očiju pred problemom nikoga ne amnestira, a da reakcija može spriječiti velike tragedije.

Propuštenu epizodu emisije Provjereno pogledajte besplatno na novatv.hr.