Vlasnica ih je tada zvala u očaju. Korisnici, jadni i bolesni starci su plakali od stresa jer im je vlasnik zgrade u kojoj su se nalazili jednostavno isključio struju. Doveo je tako u životnu opasnost one koji su bili na aparatima. Vlasnica doma je već tada rekla svoje sumnje, odnosno da vlasnik zgrade želi njezin biznis predati svojem sinu i zato nju, unatoč ugovoru, tjera van. Pet godina poslije, njezine sumnje su se obistinile. Bivše zaposlenice doma i bivši korisnici opisuju kakav se horor događa iza zatvorenih vrata. Od nebrige, nemara, šopanja tabletama, ali i do posve ozbiljnih optužbi o seksualnom zlostavljaju od strane novog vlasnika.

''Bilo je slučajeva, znale su se raskidat pelene. Žena jede fekalije svoje. Znači, jede svoje fekalije. I kad sam pisala primopredaju i kad sam molila da se veže, dođem sutradan dan u smjenu i kao da ništa nisam napisala žena odvezana, puna fekalija u rukama, jede i još mi dođe: 'Hoćeš ti malo?''', tvrdi bivša zaposlenica doma.

''Ne bih svog najgoreg neprijatelja dovela u taj dom, jer nitko nije zaslužio takav način življenja'', rekla je bivša zaposlenica Ines Ilišević.

Sve svoje tvrdnje potkrepljuju fotografijama na kojima se vide rane u ustima od dehidracije, dekubitusi, modrice i kontuzije nastale od padova s kreveta. ''Kada se reklo tajnici da bi za nju trebalo donijeti antidekubitalni madrac, ona je rekla da njoj to ne treba jer je umirući. Isto tako za obloge. Imaju te koji su jako skupi i koji bi njoj pomogli. Međutim, ona je rekla isto tako da je umiruća i da joj ne treba'', tvdi Ines.

Nisu međutim samo uvjeti rada u domu problematični. Bivše zaposlenice na račun vlasnika iznose i ozbiljnije optužbe. ''Počeo me dirati po koljenima. Ja sam mu ruke micala jedno pet minuta i rekla sam mu da nisam takva. On je to okrenuo na zezanciju'', tvrdi jedna od bivših zaposlenica.

No, s neprimjerenim ponašanjem nije stao. ''Rekla sam mu da ću ga odvest u sobu, da je pijan, da ide spoavat, a da ja trebam pazit korisnike. Odvela sam ga u sobu i rekao mi je da mu donesem grijalicu. I onda mi je rekao da sjednem i pitao me mogu li mu dići malog za 200 kuna. Tu sam se naljutila. Ne znam zašto nisam otišla. Pitala sam ga kakvom on to mene smatra. Onda mi je rekao da koliko hoću, hoću li 500 kuna. Onda sam mu rekla da ću ga tužiti za mobing i onda mi je opsovao mamu i rekao znam li ja tko je on i istjerao me van iz sobe'', priča bivša zaposlenica doma.

Otišla je, kaže kući, a na posao se vratila tek nakon nekoliko dana. Kada se vratila, vlasnik se ponašao kao da se ništa nije dogodilo. Kaže da ništa nije prijavila jer je njegova obitelj u gradu moćna i jer bi, kako ona kaže, bila njezina riječ protiv njegove.

Nešto slično, doživjela je i Ines. ''Kako sam se morala sagnut vrata su bila otvorena, šef je došao iza mene i bocnuo me sa strane. Ja sam vridsnula jer me boli, a on mi kaže: 'Jao kako lijepo vrištiš. Baš me zanima kako vrištiš za vrijeme seksa'', ispričala je Ines koja je nakon toga dala otkaz.

O ovim je optužbama ekipa Provjerenog htjela porazgovarati s vlasnikom doma. Telefonski su pokušali dogovoriti snimanje, no nije pristao.

Cijela priča počela je davne 2014. godibne kada je bivša vlasnica doma zvala Provjereno upomoć jer im je vlasnik zgrade isključio struju. Tvrdio je kako mu ona duguje stotinjak tisuća kuna za režije. Dvadesetak korisnika doma, većina teško pokretnih ili nepokretnih, ostalo je bez struje, grijanja, tople vode.

Dom Sunčana, Svjetlana Lukačić vodila je od 2010. godine. Ugovor je potpisala s Tankerskom plovidbom čiji je vlasnik Mijo Opačak. Zgradu koju je Svjetlana unajmila, Mijo Opačak tada s tvrtke prebacuje na sebe osobno. I tada počinju problemi koji su kulminirali iskapčanjem struje. Svjetlana je već tada sumnjala što se krije namjera vlasnika zgrade. ''On je htio preuzeti moj posao i za to imam indicije. Dokazano znam da je sin otvorio firmu za socijalnu skrb, na ovoj adresi i tako je to i počelo'', rekla je 2014. za Provjereno Svjetlana.

Pet godina poslije gorka istina izlazi na vidjelo. Biznis vođenja doma za stare i nemoćne preuzeo je doista njegov sin. A znate kako kažu, jabuka ne pada daleko od stabla. I zato su bivše zaposlenice doma odlučile progovoriti o svemu što se danas događa iza zatvorenih vrata.

Majka žene koja je anonimno stala pred kameru Provjerenog, jedva je ostala živa. ''Žalila se ona meni cijeli taj tjedan na bolove i boli ju u trbuhu. I ja sam svaki dan nazivala glavnu voditeljicu doma i govorila da se s njom nešto događa, što je s njom. 'Pa znate ona je dementna, ona izmišlja, nama ne govori ništa'. Da bi se ispostavilo da ona ima i krvi u mokraći, tešku upalu mokraćnih kanala i da bi dobila adekvatnu terapiju i liječila se'', ispričala je anonimno gospođa.

Radnika je premalo, posla previše i svatko radi sve, govore bivše zaposlenice, bez obzira na stručnu spremu. ''Ja sam morala sonde uvoditi kad žena iščupa van, a nisam smjela. To samo medicinska sestra smije'', rekla je jedna od bivših zaposlenica.

Ines je zamijetila i da se lijekovi korisnicima daju proizvoljno, bez kontrole. ''Lijekovi se kupuju u Bosni bez recepta, a lijekovi, injekcije se daju nepropisano od strane liječnika. Na primjer, antidepresivi se daju korisnicima koji ne mogu spavati. I onda im određene bivše kolegice daju te antidepresive ili tablete za spavanje kako bi one imale mirnu noć'', govori Ines.

I same obitelji korisnika sumnjale su da se lijekovi ne daju kako treba, no anonimna je sugovornica to zamijetila tek nakon što je majku odvela iz doma.

Pet godina poslije, Svjetlana se s gorčinom prisjeća tih mjesec dana pakla koji je proživjela, ali i onoga na što je već tada ukazivala. ''Strašno, strašno sam razočarana i dan danas ne vjerujem. Ne daj bože da se nešto dogodi, da se morate nekome obratiti. Nigdje nikoga nema da pomogne tamo tih 20-ak staraca koji su tamo bili jedine žrtve. Da se razumijemo, šteta nije napravljena meni,, bez obzira na to što sam ja nositelj toga doma. Nitko iz institucija nije se sjetio da tamo leži 20 polupokretnih, nepokretnih ljudi koji su najviše osjetili te sve neugodnosti'', priča Svjetlana.

Svjetlana je držala dom pet godina. Nikada nikakve nepravilnosti nisu utvrđene. Korisnici su bili zadovoljni i voljeli su se. Danas, pet godina poslije, njezin biznis preuzeo je sin vlasnnika zgrade. Tek šest mjeseci dom radi, a već je šest zaposlenica otišlo – tri su dobile, tri dale otkaze. Vlasnik Filip Opačak uporno ne želi pred kamere, unatoč pozivima, porukama i pokušajima ekipe Provjereno da dođe do njega. Poručuje samo kako ih je inspekcija obišla dva puta i kako nije utvrđena neka nepravilnost u radu. Iz inspekcije, pak, kažu kako u navedenom domu još nisu bili u nadzoru.

Propuštenu epizodu emisije Provjereno pogledajte besplatno na novatv.hr.